Regulamin Sklepu Internetowego
Poduchowelove.pl

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.poduchowelove.pl prowadzony jest przez Jarosław Kudroń, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6842660266, REGON: 388555183, z siedzibą pod adresem: Poręby 93, 38-460 Jedlicze.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@poduchowelove.pl lub telefonicznie: +48534013528.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostaw towarów oraz procedurę reklamacji i odstąpienia od umowy.

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• Urządzenie z dostępem do Internetu.
• Przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari itp.).
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

• Ceny towarów są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
• Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

• a) Przelew tradycyjny na konto nr: 93 1160 2202 0000 0003 8191 6551.
• b) Płatności elektroniczne (np. BLIK, Przelewy24, Paypal).
• c) Płatność przy odbiorze (pobranie).

2. Sklep realizuje dostawę na terytorium Polski i Europy za pośrednictwem: InPost, Kurier DPD.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny (z wyjątkiem produktów personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie).

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres kontakt@poduchowelove.pl). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego w § 9 niniejszego regulaminu.

3. Klient odsyła towar na swój koszt na adres: AIO FACTORY, ul. Karpacka 67G, 38-457 Zręcin, Polska. Adres magazynu zwrotów różni się od siedziby Sprzedawcy. Zwroty kierowane omyłkowo na adres siedziby są przekierowywane do magazynu na koszt Sprzedawcy.

4. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów wyższych niż najtańszy sposób dostarczenia.

• Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową. Podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową regulują przepisy ustawy o prawach konsumenta (art. 43a–43g UPK, obowiązujące od 1 stycznia 2023 r.).
• Reklamację można złożyć drogą mailową na adres kontakt@poduchowelove.pl lub pisemnie.
• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

Opinie publikowane w Sklepie są weryfikowane. Opinia może być wystawiona tylko przez Klienta, który dokonał zakupu.

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisuje Polityka Prywatności dostępna pod adresem poduchowelove.pl/polityka-prywatnosci/.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: kontakt@poduchowelove.pl.

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

• Adresat: Jarosław Kudroń, Poręby 93, 38-460 Jedlicze, kontakt@poduchowelove.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
• Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): ………………………………
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………
• Adres konsumenta(-ów): ………………………………
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………
• Data: ………………………………
• (*) Niepotrzebne skreślić.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.